服务内容：

   为客户提售前技术咨询和售后技术支持；为每个既有的客户和潜在的客户建立完备的客户档案；我们耐心的听取客户的意见和建议，并尽可能的反馈给客户；我们通过双重用户调查，在了解用户需求的同时监督我们的服务质量；我们通过内部培训，及时让技术支持人员巩固既有知识、学习新的技术，以提高服务质量；我们以人为本、追求完美，我们不断发展、用户至上，用我们的辉煌成就为用户提供更多的“惊喜”！协助广大客户全面享用本系统的强大功能。

   容易开始： 上门安装软件、数据库服务器调试及远程登入安装。

   悉心培训： 专业人士为您提供深入浅出的系统培训。

   客户支援： 通过电话为使广大用户及时熟悉并掌握融创软件的各项功能及使用方法。

技术支持：

   注意事项（寻求技术支持须知）

   尊敬的用户：
   在您购买产品并注册后，我们将在协议许可的期限内为您提供免费技术支持服务，只要您拨打我们客服电话，您可以通过以下几种途径获得我们的免费技术支持服务：

   技术支持电话
   010-82650538
   010-82650574
   QQ:495722512
  
   服务时间
   8:30 - 17:30

   寻求帮助前的准备工作
   为了更快的获得解答,请您按以下步骤进行准备：
   1、如果在使用过程中出现问题，请及时与我司联系，说明您在我司注册的 使用单位名称，以便技术人员核对您的身份。
   2、请坐在您的计算机前，以便于融创技术人员对您的操作进行指导。
   3、如果您在操作过程中出现问题,请将问题记录下来,并纪录出现问题的步骤和出错提示。